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正规股票配资公司 【12315投诉公示】周大福新增21件投诉公示,涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等
发布日期:2024-10-14 20:40 点击次数:79
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大福新增21件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:香港周大福黄金线上店投诉基本信息:2024年08月27日,消费者雷**(手机尾号 5972,用户ID ****9881)反映其于2024年01月30日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市市场监督管理局被投诉企业:周大福chow tai fook(仁恒仓街店)投诉基本信息:2024年08月26日,消费者罗**(手机尾号 2541,用户ID ****9026)反映其于2024年08月26日通过现场购买钻石。投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:苏州市姑苏区市场监督管理局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年08月26日,消费者郭**(手机尾号 0159,用户ID ****6618)反映其于2024年08月14日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求重做。处理结果:2024年08月27日,未达成调解协议处理部门:楚雄彝族自治州楚雄市市场监督管理局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年08月26日,消费者高**(手机尾号 7579,用户ID ****9873)反映其于2024年08月17日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货。处理结果:2024年08月27日,达成调解协议处理部门:青岛市李沧区市场监督管理局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年08月25日,消费者尹**(手机尾号 8333,用户ID ****5890)反映其于2024年08月25日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:阜阳市临泉县市场监督管理局被投诉企业:周大福会馆投诉基本信息:2024年08月23日,消费者田**(手机尾号 3770,用户ID ****0567)反映其于2024年08月21日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:重庆两江新区市场监督管理局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年08月20日,消费者徐**(手机尾号 3106,用户ID ****7852)反映其于2024年08月20日通过现场购买珍珠。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:南京市栖霞区市场监督管理局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年08月18日,消费者庞**(手机尾号 1981,用户ID ****0909)反映其于2024年08月18日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。处理结果:2024年08月23日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:西安市碑林区市场监督管理局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年08月16日,消费者傅**(手机尾号 9949,用户ID ****0245)反映其于2024年08月15日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。处理结果:2024年08月23日,未达成调解协议处理部门:衢州市直属市场监督管理局被投诉企业:周大福荟馆投诉基本信息:2024年08月14日,消费者李**(手机尾号 0227,用户ID ****8008)反映其于2024年05月18日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月28日,达成调解协议处理部门:佛山市禅城区市场监督管理局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年08月13日,消费者赵**(手机尾号 6888,用户ID ****2110)反映其于2024年08月13日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:四平市四平市市场监督管理局(城区)市场监督管理局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年08月10日,消费者石**(手机尾号 1566,用户ID ****1341)反映其于2024年08月10日通过现场购买铂金首饰。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年08月26日,达成调解协议处理部门:福州市鼓楼区市场监督管理局被投诉企业:敦煌市周大福专卖店投诉基本信息:2024年08月10日,消费者马**(手机尾号 1302,用户ID ****8896)反映其于2024年08月10日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年08月16日,达成调解协议处理部门:酒泉市敦煌市市场监督管理局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年08月09日,消费者崔**(手机尾号 4645,用户ID ****1076)反映其于2024年08月08日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年08月28日,达成调解协议处理部门:天津静海区市场监督管理局被投诉企业:周大福万达广场专柜投诉基本信息:2024年08月08日,消费者蒋**(手机尾号 1280,用户ID ****7814)反映其于2024年02月04日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:周大福线上精品投诉基本信息:2024年07月30日,消费者赵**(手机尾号 0329,用户ID ****2329)反映其于2024年02月06日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年08月28日,达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:周大福珠宝金行(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年07月28日,消费者王**(手机尾号 3835,用户ID ****6953)反映其于2024年07月26日在其他平台通过网购购买黄金摆件首饰。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年08月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业:深圳周大福在线传媒有限公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者宋**(手机尾号 3831,用户ID ****3486)反映其于2024年07月21日在京东商城通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业:周大福珠宝金行(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者姜**(手机尾号 8170,用户ID ****4039)反映其于2024年07月19日在其他平台(周大福官方旗舰店)通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业:周大福珠宝金行(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年07月17日,消费者刘**(手机尾号 2970,用户ID ****1539)反映其于2024年07月17日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年08月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业:周大福珠宝金行(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年07月15日,消费者宋**(手机尾号 1177,用户ID ****9231)反映其于2024年07月15日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年08月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市盐田区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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